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Waschmaschine

Miele Waschmaschine pumpt nicht ab – Ursachen & Lösung

Wenn Ihre Miele Waschmaschine nicht mehr abpumpt, steht meist Restwasser in der Trommel und im Display erscheint häufig der Fehlercode F11. In den meisten Fällen ist das Flusensieb verstopft oder der Ablaufschlauch geknickt – beides lässt sich in 15 Minuten prüfen. Sitzt der Fehler tiefer (Laugenpumpe, Druckwächter, Elektronik), hilft der Miele Reparaturdienst Berlin mit Festpreis-Diagnose für 29 €.

Symptome

  • Restwasser bleibt in der Trommel stehen
  • Programm bricht vor dem Schleudern ab
  • Fehlercode F11 im Display
  • Pumpe brummt, aber kein Wasser läuft ab

Mögliche Ursachen

  • Flusensieb verstopft (Münzen, Haare, Textilfasern)
  • Ablaufschlauch geknickt oder Siphon verstopft
  • Laugenpumpe defekt oder blockiert
  • Druckwächter / Niveauschalter meldet falschen Wasserstand
  • Elektronik (Steuermodul) fehlerhaft

Schritt-für-Schritt-Anleitung

  1. 1

    Strom trennen

    Ziehen Sie den Netzstecker, bevor Sie am Gerät arbeiten.

  2. 2

    Wasser ablassen

    Notablaufschlauch (unten hinter der Klappe) in eine flache Schale legen und Verschluss öffnen. Bei W1-Modellen ca. 10 l möglich.

  3. 3

    Flusensieb reinigen

    Sieb komplett herausdrehen, unter fließendem Wasser säubern, Fremdkörper aus dem Pumpengehäuse entfernen. Flügelrad muss frei drehen.

  4. 4

    Ablaufschlauch prüfen

    Schlauch auf Knicke und Ablagerungen kontrollieren, Siphon am Waschbecken durchspülen.

  5. 5

    Testlauf starten

    Kurzes Spülprogramm ohne Wäsche. Läuft Wasser jetzt ab, ist der Fehler behoben – erscheint F11 erneut, liegt ein technischer Defekt vor.

Passende Miele Fehlercodes

Wann Sie den Kundendienst rufen sollten

Wenn nach der Reinigung erneut F11 erscheint, das Flügelrad blockiert oder die Pumpe brummt, ohne zu fördern, tauschen wir Laugenpumpe oder Druckwächter mit passenden Qualitäts-Ersatzteilen vor Ort aus.

Häufige Fragen

Was kostet die Reparatur, wenn die Miele nicht abpumpt?+
Reine Siebreinigung ab 89 €, Laugenpumpen-Wechsel typischerweise 149–219 € inkl. Ersatzteil und 24 Monate Garantie.
Kann ich das selbst reparieren?+
Flusensieb und Ablaufschlauch ja. Öffnen des Pumpengehäuses oder Tausch der Pumpe sollte ein Fachmann übernehmen – Gefahr durch Restwasser und Elektronik.
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